Atención a demanda que viene a ti

Cuando te encuentras mal, lo último que quieres hacer es salir de casa.

Como afiliado de eternalHealth Medicare Advantage, no tienes por qué hacerlo: gracias a nuestra asociación con instED®, te llevamos el tratamiento directamente a ti. instED proporciona una alternativa cómoda y a la carta a la visita al Servicio de Urgencias.

insted worker helping a woman monitor her breathing at her home

Hospital-level treatment and services, 365 days a year

Cada día, instED ayuda a los pacientes a controlar sus síntomas de EPOC, asma crónica y bronquitis crónica. Llama a instED para:

  • Dificultad para respirar (con o sin fiebre)
  • Tos con esputo o flema teñida de sangre (con o sin fiebre)
  • Sibilancias
  • Aumento de la fatiga/somnolencia
  • El inhalador no alivia
  • Debilidad generalizada que dificulta el funcionamiento
  • Hinchazón de las piernas

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Programar una visita a domicilio: Tan fácil como 1-2-3.

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Una enfermera se pondrá en contacto contigo para revisar tus necesidades de atención urgente, conocer tu historial médico y determinar la atención adecuada para ti.

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Recibes los cuidados que necesitas en la seguridad y comodidad de tu casa, bajo la dirección de un clínico del instED.

No te fíes de nuestra palabra. Mira lo que dicen los pacientes.

4.9 out of 5 stars (based on 1,400+ reviews)

Mary L. Cambridge
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Atención de urgencia compasiva a domicilio

«Excelente servicio de atención urgente a domicilio para mi tía de 99 años. Todo el personal fue amable y muy comprensivo. Llamé por la noche y el paramédico llegó a primera hora del día siguiente y pudo atenderla en su casa. No hubo largas esperas en urgencias ni en el centro de atención de urgencias. ¡Buen trabajo, InstED! Gracias.»

María S. Boston
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Atención rápida, atenta y personalizada que supera las expectativas.

«¡Una experiencia maravillosa! La espera fue mucho menor de lo esperado y el servicio fue increíble de principio a fin. Incluso se preocuparon lo suficiente como para volver en unos días para revisarme y hacerme análisis de sangre de nuevo. Es mejor que una ambulancia y, como no hay una ambulancia aparcada fuera que llame la atención, vienen en una furgoneta monísima con logotipos… ¡Muchísimo mejor! Me hicieron la prueba de sangre allí mismo, fue más personal, minucioso y rápido que en el hospital. Recomiendo esta joya escondida a todo el mundo que necesite sus servicios. ¡Cinco estrellas no les hacen justicia!»

Amy M Worcester
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«I was feeling too lousy to get in a car and drive to my doctor’s office, that’s IF I could get an appt. So I called InstED. And a friendly paramedic was at my home within hours. He checked my vitals and really listened to me…he even made me laugh. Based on my symptoms and a phone consult with a doctor, a diagnosis was made, and meds were called in to my pharmacy. All in all it was a very pleasant experience, even when I didn’t feel very good.»

Gracie Lave L. Cambridge
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Atención confiable, rápida y compasiva sin esperas.

«Insted siempre ha sido una fuente muy confiable y conveniente en mi vida en lo que respecta al ámbito médico. Recurro a Insted en lugar de ir a urgencias o cuando no estoy seguro de necesitar ir a la sala de emergencias y quiero evitar la espera. Hoy me atendieron por mi ATM y este caballero tan amable me ayudó a planificar los siguientes pasos, incluyendo una cita con mi médico de cabecera, una cita con un especialista y un recordatorio para ver a un especialista en deglución. Pude resolverlo todo en menos de una hora y me atendieron de maravilla. Estoy muy agradecido por el servicio. ¡Gracias Insted y a este caballero tan amable e inteligente!

«

Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

«Hoy, mi reseña sobre Instant Mobile fue excelente. Una enfermera llamada Jennifer vino a casa de mi papá y no solo se tomó el tiempo para revisar su situación, sino también la de mi madrastra. Esta enfermera fue increíble y se esforzó al máximo. Ojalá pudiera darle más de cinco estrellas por el excelente servicio. Son fantásticos y me gustaría poder decir más, pero el espacio es limitado. Recomiendo este servicio a las personas mayores con atrofia cortical crónica (ACC).»

Mary L. Cambridge
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Atención de urgencia compasiva a domicilio

«Excelente servicio de atención urgente a domicilio para mi tía de 99 años. Todo el personal fue amable y muy comprensivo. Llamé por la noche y el paramédico llegó a primera hora del día siguiente y pudo atenderla en su casa. No hubo largas esperas en urgencias ni en el centro de atención de urgencias. ¡Buen trabajo, InstED! Gracias.»

María S. Boston
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Atención rápida, atenta y personalizada que supera las expectativas.

«¡Una experiencia maravillosa! La espera fue mucho menor de lo esperado y el servicio fue increíble de principio a fin. Incluso se preocuparon lo suficiente como para volver en unos días para revisarme y hacerme análisis de sangre de nuevo. Es mejor que una ambulancia y, como no hay una ambulancia aparcada fuera que llame la atención, vienen en una furgoneta monísima con logotipos… ¡Muchísimo mejor! Me hicieron la prueba de sangre allí mismo, fue más personal, minucioso y rápido que en el hospital. Recomiendo esta joya escondida a todo el mundo que necesite sus servicios. ¡Cinco estrellas no les hacen justicia!»

Amy M Worcester
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«I was feeling too lousy to get in a car and drive to my doctor’s office, that’s IF I could get an appt. So I called InstED. And a friendly paramedic was at my home within hours. He checked my vitals and really listened to me…he even made me laugh. Based on my symptoms and a phone consult with a doctor, a diagnosis was made, and meds were called in to my pharmacy. All in all it was a very pleasant experience, even when I didn’t feel very good.»

Gracie Lave L. Cambridge
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Atención confiable, rápida y compasiva sin esperas.

«Insted siempre ha sido una fuente muy confiable y conveniente en mi vida en lo que respecta al ámbito médico. Recurro a Insted en lugar de ir a urgencias o cuando no estoy seguro de necesitar ir a la sala de emergencias y quiero evitar la espera. Hoy me atendieron por mi ATM y este caballero tan amable me ayudó a planificar los siguientes pasos, incluyendo una cita con mi médico de cabecera, una cita con un especialista y un recordatorio para ver a un especialista en deglución. Pude resolverlo todo en menos de una hora y me atendieron de maravilla. Estoy muy agradecido por el servicio. ¡Gracias Insted y a este caballero tan amable e inteligente!

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Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

«Hoy, mi reseña sobre Instant Mobile fue excelente. Una enfermera llamada Jennifer vino a casa de mi papá y no solo se tomó el tiempo para revisar su situación, sino también la de mi madrastra. Esta enfermera fue increíble y se esforzó al máximo. Ojalá pudiera darle más de cinco estrellas por el excelente servicio. Son fantásticos y me gustaría poder decir más, pero el espacio es limitado. Recomiendo este servicio a las personas mayores con atrofia cortical crónica (ACC).»

Mary L. Cambridge
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Atención de urgencia compasiva a domicilio

«Excelente servicio de atención urgente a domicilio para mi tía de 99 años. Todo el personal fue amable y muy comprensivo. Llamé por la noche y el paramédico llegó a primera hora del día siguiente y pudo atenderla en su casa. No hubo largas esperas en urgencias ni en el centro de atención de urgencias. ¡Buen trabajo, InstED! Gracias.»

María S. Boston
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Atención rápida, atenta y personalizada que supera las expectativas.

«¡Una experiencia maravillosa! La espera fue mucho menor de lo esperado y el servicio fue increíble de principio a fin. Incluso se preocuparon lo suficiente como para volver en unos días para revisarme y hacerme análisis de sangre de nuevo. Es mejor que una ambulancia y, como no hay una ambulancia aparcada fuera que llame la atención, vienen en una furgoneta monísima con logotipos… ¡Muchísimo mejor! Me hicieron la prueba de sangre allí mismo, fue más personal, minucioso y rápido que en el hospital. Recomiendo esta joya escondida a todo el mundo que necesite sus servicios. ¡Cinco estrellas no les hacen justicia!»

Amy M Worcester
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Gracie Lave L. Cambridge
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Atención confiable, rápida y compasiva sin esperas.

«Insted siempre ha sido una fuente muy confiable y conveniente en mi vida en lo que respecta al ámbito médico. Recurro a Insted en lugar de ir a urgencias o cuando no estoy seguro de necesitar ir a la sala de emergencias y quiero evitar la espera. Hoy me atendieron por mi ATM y este caballero tan amable me ayudó a planificar los siguientes pasos, incluyendo una cita con mi médico de cabecera, una cita con un especialista y un recordatorio para ver a un especialista en deglución. Pude resolverlo todo en menos de una hora y me atendieron de maravilla. Estoy muy agradecido por el servicio. ¡Gracias Insted y a este caballero tan amable e inteligente!

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Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

«Hoy, mi reseña sobre Instant Mobile fue excelente. Una enfermera llamada Jennifer vino a casa de mi papá y no solo se tomó el tiempo para revisar su situación, sino también la de mi madrastra. Esta enfermera fue increíble y se esforzó al máximo. Ojalá pudiera darle más de cinco estrellas por el excelente servicio. Son fantásticos y me gustaría poder decir más, pero el espacio es limitado. Recomiendo este servicio a las personas mayores con atrofia cortical crónica (ACC).»

Preguntas frecuentes

¿Qué es instED?

instED ofrece una alternativa a domicilio y a demanda al Servicio de Urgencias. instED envía a tu casa un profesional sanitario móvil (un paramédico u otro profesional de los SME altamente cualificado). Cuentan con el apoyo de un equipo de enfermeras y médicos para ayudar a diagnosticarte y tratarte.

¿Cuál es el horario de atención al público de instED?

instED proporciona asistencia médica a domicilio 7 días a la semana, 365 días al año, incluidos todos los festivos, de 8.00 a 22.00 h. Las solicitudes de visita pueden hacerse en cualquier momento por Internet o mediante una aplicación, y las solicitudes fuera de horario se añadirán a la cola del día siguiente.

¿Sustituye instED a mi médico?

No. instED es un complemento de tu médico y puede utilizarse cuando tu médico no esté disponible o para cuando necesites atención médica en el mismo día. instED mantendrá informado a tu médico sobre la atención que recibes.

¿Cómo solicito una visita del instED?

¡Es fácil solicitar la visita de instED! Simplemente llámanos al 1-833-946-7833 o utiliza nuestro portal del paciente online aquí

¿Cuál es el tiempo de espera para una visita?

El tiempo de llegada depende de la urgencia de la visita. La mayoría se sirven el mismo día y oscilan entre 3 y 6 horas desde la hora de tu solicitud. Te llamaremos para confirmar nuestra hora de llegada. Ten en cuenta que no somos un servicio 911 de respuesta rápida.

¿Cuánto cuesta una visita al instED?

instED es un beneficio gratuito para determinados afiliados de eternalHealth Medicare Advantage. Si tienes preguntas sobre la elegibilidad, llama a la Administración de Cuidados de eternalHealth al 1 (800) 787- 5706 (TTY 711).