instED fue fundada por un grupo de médicos de un plan de salud que pretendían resolver un problema fundamental de la asistencia sanitaria que afectaba desproporcionadamente a las personas a las que atendían: los servicios de urgencias están desbordados, la gente tiene dificultades para acceder a la asistencia y existe una enorme brecha entre «llama a tu médico» y «ve a urgencias». Esta carencia es especialmente importante para las personas con dificultades de acceso, es decir, las que padecen discapacidades, enfermedades crónicas, trastornos de la conducta y vulnerabilidades sociales, y nuestros fundadores sabían que tenía que haber una forma mejor. Al no encontrar la solución adecuada en el mercado, la construyeron ellos mismos, y así nació instED.
Al llevar la atención médica a demanda directamente a los hogares de los pacientes, mejoramos el acceso, reducimos los costes y ofrecemos mejores resultados. Desde nuestra fundación, hemos atendido a miles de pacientes, hemos evitado que el 90% acuda a urgencias el día de su visita y hemos obtenido una calificación de 4,9 estrellas de las personas a las que atendemos.
Nuestra visión es sencilla: transformar la forma en que las personas acceden a la atención médica haciendo que el tratamiento personalizado esté disponible en casa.
Prestamos una atención experta y fiable a demanda, atendiendo las necesidades inmediatas sin perder de vista la salud a largo plazo.
La capacidad de moverse con rapidez y confianza en un entorno asistencial que cambia rápidamente, adaptando los flujos de trabajo, los enfoques clínicos y las decisiones operativas para satisfacer las necesidades de los pacientes en tiempo real. Agilidad significa mantenerse flexible, receptivo y preparado para evolucionar a medida que crece el modelo.
El compromiso de hacer lo correcto, siempre. La integridad se manifiesta en una comunicación transparente, una toma de decisiones ética, el respeto a la autonomía del paciente y unas normas clínicas inquebrantables. Es la columna vertebral de la confianza en cada interacción.
Prestar una atención en la que los pacientes y los socios puedan confiar: coherente, fiable y clínicamente sólida. Fiabilidad significa presentarse cuando se necesita, cumplir lo prometido y garantizar que todos los puntos de contacto cumplan un alto nivel de seguridad y calidad.
Un impulso para replantearse cómo puede ser la asistencia. Innovación significa cuestionar sistemas obsoletos, adoptar nuevas tecnologías y diseñar soluciones que hagan la asistencia más accesible, eficiente y humana. Se trata de superar los límites de lo que es posible en la asistencia in situ.
Dirigir con empatía y comprensión cada encuentro. Compasión significa reconocer a la persona en su totalidad, honrar su experiencia vivida y prestar una atención que resulte comprensiva, respetuosa y profundamente humana, sea cual sea el entorno.
Vicepresidente de Desarrollo Empresarial y Ventas
Brad Springer aporta más de 25 años de experiencia sanitaria a su puesto en instED
MD - Director Médico
El Dr. Evan Berg es responsable de la supervisión de la prestación de servicios médicos de instED y del equipo de Control Médico Virtual de instED.
DNP, FNP-BC, Jefa de Operaciones y Jefa de Cumplimiento
Chris Malagrida impulsa la evaluación, el diseño y la mejora integral de los procesos de la Red de Prestación de Cuidados
Buscamos personas apasionadas que quieran transformar la asistencia sanitaria:
instED se encuentra en la intersección de las principales tendencias de la atención sanitaria: la atención basada en el valor, el cambio a la atención domiciliaria y la urgente necesidad de reducir los costes totales de la atención.
30 Winter Pl Boston, MA 02108, EE. UU.
Note:Esta es nuestra oficina administrativa. No atendemos pacientes en este lugar. Toda la atención médica se brinda en su domicilio o en el lugar donde usted se encuentre.
Si se encuentra en una situación de emergencia que pone en peligro su vida, llame al 911 de inmediato.
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Para los proveedores remitentes y la coordinación clínica.
Para pagadores, empleadores y sistemas de salud.
