Atendimento sob demanda que vem até você

Quando você não se sente bem, a última coisa que quer fazer é sair de casa.

Como associado do eternalHealth Medicare Advantage, você não precisa fazer isso – graças à nossa parceria com o instED®, levamos o tratamento diretamente até você. O instED oferece uma alternativa conveniente e sob demanda para visitar o Departamento de Emergência.

insted worker helping a woman monitor her breathing at her home

Tratamento e serviços em nível hospitalar, 365 dias por ano

Todos os dias, a instED ajuda os pacientes a gerenciar seus sintomas de DPOC, asma crônica e bronquite crônica. Entre em contato com a instED para:

  • Falta de ar (com ou sem febre)
  • Tosse com expectoração ou catarro com sangue (com ou sem febre)
  • Chiado
  • Aumento da fadiga/sonolência
  • O inalador não está proporcionando alívio
  • Fraqueza generalizada que dificulta o funcionamento
  • Inchaço nas pernas

Solicitação de cuidados

Agendamento de uma visita domiciliar: Tão fácil quanto 1-2-3.

Solicitar atendimento

Nossa equipe de suporte clínico recebe sua solicitação.

Fale com um enfermeiro

Uma enfermeira entrará em contato com você para analisar suas necessidades de atendimento urgente, entender seu histórico médico e determinar o atendimento certo para você.

Receber cuidados em casa

Você recebe os cuidados de que precisa na segurança e no conforto de sua casa, sob a direção de um médico da InstED.

Não acredite em nossa palavra. Veja o que os pacientes estão dizendo.

4.9 out of 5 stars (based on 1,400+ reviews)

Amy M Worcester
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Cuidados domiciliares convenientes quando você mais precisa

“Eu estava me sentindo tão mal que não conseguia entrar no carro e dirigir até o consultório do meu médico, isso se eu conseguisse marcar uma consulta. Então liguei para a InstED. E um paramédico muito simpático chegou à minha casa em poucas horas. Ele verificou meus sinais vitais e me ouviu com atenção… até me fez rir. Com base nos meus sintomas e em uma consulta telefônica com um médico, foi feito um diagnóstico e os medicamentos foram enviados para a minha farmácia. No geral, foi uma experiência muito agradável, mesmo eu não me sentindo muito bem.”

Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

“Minha avaliação da Instant Mobile hoje: uma enfermeira chamada Jennifer veio à casa do meu pai e não só dedicou tempo para verificar e avaliar a situação dele, como também a da minha madrasta. Essa enfermeira foi incrível e fez muito mais do que o esperado. Gostaria de poder dar mais de cinco estrelas, pois o serviço prestado por eles é excelente. Eles são maravilhosos e eu gostaria de poder dizer mais, mas o espaço é limitado. Recomendo este serviço para idosos que precisam de cuidados domiciliares.”

Maria S. Boston
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Atendimento rápido, atencioso e personalizado que supera as expectativas.

“Uma experiência maravilhosa… A espera foi muito menor do que o esperado e o atendimento foi incrível do começo ao fim! Eles se importaram até em voltar alguns dias depois para verificar e coletar sangue novamente! É melhor do que uma ambulância, e sem uma ambulância estacionada do lado de fora chamando atenção, eles chegam em uma van simpática com logotipos… MUITO melhor! Eles coletaram o sangue ali mesmo e foram mais pessoais, minuciosos e rápidos do que no hospital! Recomendo essa joia escondida a todos que precisarem dos serviços deles! 5 estrelas não fazem jus ao serviço!”

Mary L. Cambridge
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Atendimento domiciliar de urgência com compaixão

“”

Gracie Lave L. Cambridge
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Atendimento confiável, rápido e humanizado, sem espera.

“Insted has always been a very reliable source of convenience in my life in regards to the medical field. I rely on Insted in lieu of a trip to the urgent care or if I’m not sure I need to be in the emergency room and if I want to skip the wait time. Today I was seen In regards to my TMJ and this very kind gentleman helped me figure out my next steps including seeing my PCP, booking a specialist And as well as a reminder To see a swallowing specialist. I was able to get this all figured out in less than an hour and I was very well taken care of. I am super grateful & glad for the service. Thanks Insted and to this kind, intelligent gentleman!”

Amy M Worcester
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Cuidados domiciliares convenientes quando você mais precisa

“Eu estava me sentindo tão mal que não conseguia entrar no carro e dirigir até o consultório do meu médico, isso se eu conseguisse marcar uma consulta. Então liguei para a InstED. E um paramédico muito simpático chegou à minha casa em poucas horas. Ele verificou meus sinais vitais e me ouviu com atenção… até me fez rir. Com base nos meus sintomas e em uma consulta telefônica com um médico, foi feito um diagnóstico e os medicamentos foram enviados para a minha farmácia. No geral, foi uma experiência muito agradável, mesmo eu não me sentindo muito bem.”

Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

“Minha avaliação da Instant Mobile hoje: uma enfermeira chamada Jennifer veio à casa do meu pai e não só dedicou tempo para verificar e avaliar a situação dele, como também a da minha madrasta. Essa enfermeira foi incrível e fez muito mais do que o esperado. Gostaria de poder dar mais de cinco estrelas, pois o serviço prestado por eles é excelente. Eles são maravilhosos e eu gostaria de poder dizer mais, mas o espaço é limitado. Recomendo este serviço para idosos que precisam de cuidados domiciliares.”

Maria S. Boston
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Atendimento rápido, atencioso e personalizado que supera as expectativas.

“Uma experiência maravilhosa… A espera foi muito menor do que o esperado e o atendimento foi incrível do começo ao fim! Eles se importaram até em voltar alguns dias depois para verificar e coletar sangue novamente! É melhor do que uma ambulância, e sem uma ambulância estacionada do lado de fora chamando atenção, eles chegam em uma van simpática com logotipos… MUITO melhor! Eles coletaram o sangue ali mesmo e foram mais pessoais, minuciosos e rápidos do que no hospital! Recomendo essa joia escondida a todos que precisarem dos serviços deles! 5 estrelas não fazem jus ao serviço!”

Mary L. Cambridge
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Atendimento domiciliar de urgência com compaixão

“”

Gracie Lave L. Cambridge
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Atendimento confiável, rápido e humanizado, sem espera.

“Insted has always been a very reliable source of convenience in my life in regards to the medical field. I rely on Insted in lieu of a trip to the urgent care or if I’m not sure I need to be in the emergency room and if I want to skip the wait time. Today I was seen In regards to my TMJ and this very kind gentleman helped me figure out my next steps including seeing my PCP, booking a specialist And as well as a reminder To see a swallowing specialist. I was able to get this all figured out in less than an hour and I was very well taken care of. I am super grateful & glad for the service. Thanks Insted and to this kind, intelligent gentleman!”

Amy M Worcester
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Cuidados domiciliares convenientes quando você mais precisa

“Eu estava me sentindo tão mal que não conseguia entrar no carro e dirigir até o consultório do meu médico, isso se eu conseguisse marcar uma consulta. Então liguei para a InstED. E um paramédico muito simpático chegou à minha casa em poucas horas. Ele verificou meus sinais vitais e me ouviu com atenção… até me fez rir. Com base nos meus sintomas e em uma consulta telefônica com um médico, foi feito um diagnóstico e os medicamentos foram enviados para a minha farmácia. No geral, foi uma experiência muito agradável, mesmo eu não me sentindo muito bem.”

Mr Steve F Worcester
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Atendimento domiciliar excepcional para pacientes idosos

“Minha avaliação da Instant Mobile hoje: uma enfermeira chamada Jennifer veio à casa do meu pai e não só dedicou tempo para verificar e avaliar a situação dele, como também a da minha madrasta. Essa enfermeira foi incrível e fez muito mais do que o esperado. Gostaria de poder dar mais de cinco estrelas, pois o serviço prestado por eles é excelente. Eles são maravilhosos e eu gostaria de poder dizer mais, mas o espaço é limitado. Recomendo este serviço para idosos que precisam de cuidados domiciliares.”

Maria S. Boston
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Atendimento rápido, atencioso e personalizado que supera as expectativas.

“Uma experiência maravilhosa… A espera foi muito menor do que o esperado e o atendimento foi incrível do começo ao fim! Eles se importaram até em voltar alguns dias depois para verificar e coletar sangue novamente! É melhor do que uma ambulância, e sem uma ambulância estacionada do lado de fora chamando atenção, eles chegam em uma van simpática com logotipos… MUITO melhor! Eles coletaram o sangue ali mesmo e foram mais pessoais, minuciosos e rápidos do que no hospital! Recomendo essa joia escondida a todos que precisarem dos serviços deles! 5 estrelas não fazem jus ao serviço!”

Mary L. Cambridge
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Atendimento domiciliar de urgência com compaixão

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Gracie Lave L. Cambridge
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“Insted has always been a very reliable source of convenience in my life in regards to the medical field. I rely on Insted in lieu of a trip to the urgent care or if I’m not sure I need to be in the emergency room and if I want to skip the wait time. Today I was seen In regards to my TMJ and this very kind gentleman helped me figure out my next steps including seeing my PCP, booking a specialist And as well as a reminder To see a swallowing specialist. I was able to get this all figured out in less than an hour and I was very well taken care of. I am super grateful & glad for the service. Thanks Insted and to this kind, intelligent gentleman!”

Perguntas frequentes

O que é instED?

O instED oferece uma alternativa domiciliar e sob demanda ao Departamento de Emergência. O instED envia um prestador de serviços de saúde móvel (um paramédico ou outro profissional de EMS altamente treinado) à sua casa. Ele conta com o apoio de uma equipe de enfermeiros e médicos para ajudar a diagnosticar e tratar você.

Qual é o horário de funcionamento da instED?

A instED oferece atendimento médico domiciliar 7 dias por semana, 365 dias por ano, incluindo todos os feriados, das 8h às 22h. As solicitações de visita podem ser feitas a qualquer momento on-line ou por aplicativo, e as solicitações fora do horário comercial serão adicionadas à fila do dia seguinte.

O instED substitui meu médico?

Não. O instED é um complemento para o seu médico e pode ser usado quando ele não estiver disponível ou quando você precisar de atendimento médico no mesmo dia. O instED manterá seu médico informado sobre o atendimento que você receber.

Como posso solicitar uma visita da instED?

É fácil solicitar uma visita da instED! Basta ligar para o número 1-833-946-7833 ou usar nosso portal do paciente on-line aqui

Qual é o tempo de espera para uma visita?

O tempo de chegada é baseado na urgência da visita. A maioria é atendida no mesmo dia e varia de 3 a 6 horas a partir do horário da sua solicitação. Ligaremos para você para confirmar o horário de chegada. Observe que não somos um serviço 911 de resposta rápida.

Quanto custa uma visita ao InstED?

O instED é um benefício gratuito para membros selecionados do eternalHealth Medicare Advantage. Se você tiver dúvidas sobre a elegibilidade, entre em contato com o eternalHealth Care Management pelo telefone 1 (800) 787-5706 (TTY 711).