Don Stiffler es el Consejero Delegado de instED. Aporta al equipo directivo de instED más de 35 años de liderazgo empresarial, operativo y ejecutivo, tanto en el ámbito de los proveedores como en el de los pagadores.
Antes de incorporarse a instED, fue Director de Crecimiento e Ingresos de Commonwealth Care Alliance, donde supervisó la estrategia, las ventas, los productos, las relaciones con la red y los proveedores, las innovaciones clínicas y el crecimiento y la expansión de los mercados. En este puesto, también fue Presidente del Consejo de instED.
Entre sus cargos anteriores se incluye el de Vicepresidente Senior en UnitedHealth Group/Optum, donde dirigió y gestionó las operaciones de ventas, clínicas, de desarrollo empresarial y de red para 39 mercados de su división de Atención Compleja (ISNP, CSNP, DSNP, IESNP). Anteriormente, fue Vicepresidente Nacional de Adquisiciones y Redes de AmeriHealth Caritas. Comenzó su carrera sanitaria en el espacio de los proveedores, empezando en el nivel básico y progresando hasta el liderazgo ejecutivo en una organización de proveedores sin ánimo de lucro que atendía a más de 5.000 pacientes diarios.
El Dr. Evan Berg es el Director Médico y Director de Estrategia de instED. Es responsable de la supervisión de la prestación de servicios médicos de instED y del equipo de Control Médico Virtual de instED.
El Dr. Berg tiene una importante experiencia en atención sanitaria integrada móvil (MIH). Anteriormente, fue Jefe de Medicina de Urgencias en Medically Home, donde desarrolló programas para prestar servicios críticos a pacientes con problemas de salud complejos. Antes de eso, fue Vicepresidente de Operaciones Clínicas del Departamento de Medicina de Urgencias del Centro Médico de Boston y Profesor Adjunto de la Facultad de Medicina de la Universidad de Boston. Allí dirigió las operaciones clínicas del servicio de urgencias de adultos y las áreas de atención rápida, colaborando con el instED para reducir los ingresos hospitalarios mediante servicios de MIH a domicilio.
A la Dra. Berg le encanta atender a los pacientes, colaborar con sus colegas y pensar de forma creativa sobre problemas sanitarios complejos y desafiantes.
Mohsin Khan es el Vicepresidente y Director de Producto y Tecnología, y dirige el desarrollo de la infraestructura informática y de plataforma de instED.
Mohsin tiene más de 25 años de experiencia en Desarrollo de Asociaciones y Gestión del Ciclo de Vida de Productos de Software. Antes de CCA, Mohsin pasó 12 años en athenahealth, donde creó asociaciones con los mayores sistemas sanitarios de EE.UU. y ayudó a desplegar con éxito la plataforma en la nube de athena. También dirigió los esfuerzos para construir una columna vertebral de información para aumentar la interoperabilidad tanto dentro de las entidades sanitarias como entre ellas.
Mohsin es licenciado en Ingeniería Eléctrica por la Universidad de Wisconsin-Madison y tiene un MBA del Babson College.
Chris Malagrida es la Directora de Operaciones y Directora de Cumplimiento de instED. Dirige la evaluación, el diseño y la mejora integral de los procesos de la Red de Prestación de Cuidados y el Centro de Recursos Clínicos, y supervisa las operaciones diarias. Tiene más de 15 años de experiencia en liderazgo clínico y operativo dirigiendo esfuerzos complejos de mejora de procesos y calidad que logran prioridades estratégicas para hacer avanzar a las organizaciones.
Entre sus cargos anteriores figuran el de Directora Ejecutiva de Gestión del Rendimiento en los Servicios Ambulatorios del Hospital Brigham and Women’s, y el de Directora de Operaciones de North Shore Community Health, un centro de salud federalmente cualificado. También es Enfermera de Familia titulada y antigua proveedora de atención primaria.
Chris es DNP y MBA por la Universidad Johns Hopkins, BSN y MSN por la Escuela de Enfermería de la Universidad de Columbia, y licenciada en Psicología por el Saint Michael’s College.
Ashley Koch es Vicepresidenta de Experiencia del Cliente y dirige las funciones de Asistencia al Cliente y Marketing de instED. Su equipo colabora con nuestros clientes, sus equipos de gestión de la atención y los proveedores de la red para conectar a los pacientes con nuestros servicios y supervisar el impacto en los resultados sanitarios y los costes derivados de la intervención de instED.
Ashley aporta al equipo más de 15 años de experiencia en comunicación, marketing y captación de clientes. Se inició en las relaciones con los medios de comunicación sin ánimo de lucro antes de pasar a la atención sanitaria gestionada, donde dirigió el desarrollo creativo y la estrategia de captación de miembros para el negocio gubernamental de Elevance Health. Como firme creyente en la premisa de que la atención integral a la persona produce resultados positivos, se enorgullece de impulsar la misión de instED de mejorar el acceso a los cuidados intensivos a través de nuestro innovador modelo centrado en el paciente.
Ashley es licenciada en Filosofía por la Universidad Old Dominion.
Brad Springer es el Vicepresidente de Desarrollo Empresarial y Ventas de instED, donde dirige la estrategia de crecimiento de la organización. Es responsable de ampliar la presencia de instED tanto en los mercados existentes como en los emergentes, impulsar la adopción del modelo de servicio actual y desarrollar nuevas propuestas de valor adaptadas a las diversas necesidades de los clientes.
Brad aporta más de 25 años de experiencia en el sector sanitario. Anteriormente ocupó el cargo de Director Senior de Operaciones en una empresa emergente de rápido crecimiento, ayudando a que su presencia pasara de un puñado de estados a más de 35 estados y aproximadamente 500 ubicaciones únicas de clientes. También ocupó el cargo de Vicepresidente de la unidad de negocio Workplace Wellbeing de Optum, donde dirigió el diseño, desarrollo, dotación de personal y gestión continua de gimnasios y programas de bienestar para empresas. Más recientemente, Brad pasó tres años y medio en Commonwealth Care Alliance (CCA), donde fue Jefe de Desarrollo Empresarial y Jefe de la Oficina de Gestión de Proveedores.
Brad es licenciado en Entrenamiento Atlético y Gestión de la Salud y el Fitness, además de tener un máster en Kinesiología.
